以賦能、共建和貼身服務(wù)構(gòu)建不斷生長(zhǎng)、逐步進(jìn)化的協(xié)同辦公平臺(tái)
方案介紹
以3044am永利電子PKS可信體系為基礎(chǔ),以中電藍(lán)信移動(dòng)平臺(tái)為安全底座,打造指尖政務(wù)應(yīng)用平臺(tái)。
方案架構(gòu)
中國(guó)電子云的“一網(wǎng)協(xié)同”方案,以3044am永利電子PKS可信體系為基礎(chǔ),以中電藍(lán)信移動(dòng)平臺(tái)為安全底座,通過統(tǒng)分結(jié)合的建設(shè)模式不斷繁衍和定制化業(yè)務(wù)應(yīng)用,將政務(wù)應(yīng)用逐漸轉(zhuǎn)移到“指尖”,同時(shí)結(jié)合數(shù)廣模式進(jìn)行平臺(tái)能力開放、生態(tài)接入和持續(xù)運(yùn)營(yíng),通過賦能、共建和貼身服務(wù)的方式構(gòu)建不斷生長(zhǎng)、逐步進(jìn)化的協(xié)同辦公平臺(tái)。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景域中的具體內(nèi)容包括:
1、構(gòu)建黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公的統(tǒng)一門戶,支持PC端和移動(dòng)端等多種訪問渠道,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公的“只進(jìn)一扇門,能辦所有事”;
2、打造省、市、區(qū)縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),滿足政府組織靈活、協(xié)同辦文、溝通辦會(huì)、統(tǒng)合辦事的需求;
3、實(shí)現(xiàn)部門辦事內(nèi)部最多跑一次,以部門(單位)間辦事需求為導(dǎo)向,全面再造業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)內(nèi)部辦事 “一套材料、跑動(dòng)一次、一網(wǎng)通辦、指尖辦理”;
4、開展最多報(bào)一次應(yīng)用建設(shè),解決內(nèi)部數(shù)據(jù)多次報(bào)、重復(fù)報(bào)的問題,切實(shí)做到為基層減負(fù);
5、構(gòu)建民眾端與政府端的協(xié)同體系,依托民生拍拍榜打通一網(wǎng)通辦與一網(wǎng)協(xié)同,促進(jìn)業(yè)務(wù)聯(lián)辦和部門聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)各組織部門、上下級(jí)之間、省市縣之間的統(tǒng)一協(xié)同能力;
6、深挖協(xié)同場(chǎng)景數(shù)據(jù)價(jià)值,建設(shè)涵蓋從嚴(yán)治黨、科研生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、內(nèi)控工作、督辦事項(xiàng)等專題的體征指標(biāo),一屏展示宏觀態(tài)勢(shì),滿足業(yè)務(wù)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等多種業(yè)務(wù)需求;
7、沉淀形成應(yīng)用統(tǒng)一支撐能力,通過分批推進(jìn)、合作共建的模式,逐步構(gòu)建通用業(yè)務(wù)組件和通用工具組件,締造可復(fù)用、可共用的政務(wù)應(yīng)用支撐能力;
8、統(tǒng)籌建設(shè)運(yùn)營(yíng)體系,通過統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)平臺(tái),為政務(wù)應(yīng)用建設(shè)單位、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供可視化分析,支撐政務(wù)應(yīng)用的快速迭代、持續(xù)優(yōu)化。
方案價(jià)值
1、破除信息孤島,實(shí)現(xiàn)資源共享
將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、過程信息集中存儲(chǔ)與共享,通過授權(quán)與控制,智能推送,實(shí)現(xiàn)高效知識(shí)共享,大力推進(jìn)跨部門,跨層級(jí),跨地區(qū)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合與人的融合。
2、提升政務(wù)執(zhí)行力
一網(wǎng)協(xié)同平臺(tái)為政府機(jī)關(guān)各組織部門、上下級(jí)之間、省市縣之間、提供強(qiáng)有力的協(xié)同工作平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)高效的行政服務(wù)職能,改善內(nèi)部管理、提高工作的透明度、降低總體成本。采用一網(wǎng)協(xié)同平臺(tái)后,可優(yōu)化辦事方式,大大加強(qiáng)政令推行的時(shí)效性。通過該平臺(tái)使得相關(guān)辦事人員無需拿著各類文件、申請(qǐng)等領(lǐng)導(dǎo)審核,通過辦事流程化、網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化,提升辦事效率。
3、提高政務(wù)協(xié)同效能
一網(wǎng)協(xié)同辦公平臺(tái)既可嚴(yán)密、靈活,又能確保滿足各級(jí)政府機(jī)關(guān)四大班子對(duì)下屬單位統(tǒng)一的管理、審核、會(huì)簽等協(xié)作事項(xiàng)的要求,又滿足了單個(gè)單位和部門獨(dú)立業(yè)務(wù)應(yīng)用、操作權(quán)限及風(fēng)格的需要,以集約化的方式實(shí)現(xiàn)一體化政府,實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的政府信息化模式。
4、規(guī)范辦公工作流程
通過政務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)固化業(yè)務(wù)工作流程,潛在流程顯性化,隨意的流程固定化,固定的流程高效化。讓每個(gè)人按規(guī)定的流程規(guī)則運(yùn)轉(zhuǎn),無需記憶各種復(fù)雜的流轉(zhuǎn)規(guī)則,減少在復(fù)雜流程中因人為判斷產(chǎn)生不可避免的錯(cuò)誤。
5、提高工作效率、降低工作成本
通過數(shù)據(jù)協(xié)同來解決各處室的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)‘零響應(yīng)’現(xiàn)象,每個(gè)參與流轉(zhuǎn)的人無需要考慮時(shí)間與空間的問題,辦理完畢即刻進(jìn)入下一辦理人,實(shí)現(xiàn)流程在各個(gè)環(huán)節(jié)之間的零傳遞時(shí)間。大大縮短辦事時(shí)間,辦文時(shí)間,上下級(jí)單位協(xié)作時(shí)間,全面提升工作效率。
6、改變工作作風(fēng),提供工作質(zhì)量
平臺(tái)績(jī)效考核有據(jù)可查,辦文辦事實(shí)時(shí)留痕,有效預(yù)防“庸、懶、散”,破除形式主義、官僚主義等工作作風(fēng)。匯聚辦文、辦事、信息、效能各方面的數(shù)據(jù),把數(shù)據(jù)作為提高工作效率、評(píng)價(jià)工作質(zhì)量、提升服務(wù)水平重要依據(jù)。
典型案例
1、粵政易
通過移動(dòng)辦公平臺(tái)、電子公文交換平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)版辦文系統(tǒng)為核心的粵政易協(xié)同辦公平臺(tái)建設(shè)工作,構(gòu)建共性業(yè)務(wù)場(chǎng)景40多個(gè),其他個(gè)性業(yè)務(wù)場(chǎng)景900多個(gè),打造了具有廣東特色的政務(wù)協(xié)同辦公體系,進(jìn)一步提升了政務(wù)側(cè)辦公效率和協(xié)作效能,實(shí)現(xiàn)了“掌上政府指尖辦,政務(wù)協(xié)同易辦理”。
2、秦政通
依托省級(jí)平臺(tái)秦政通,構(gòu)建跨地區(qū)、跨部門 跨層級(jí)的協(xié)同工作平臺(tái)和管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了行政事務(wù)流程再造,非涉密政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全流程“一網(wǎng)協(xié)同”,目前已導(dǎo)入8萬用戶,對(duì)接14項(xiàng)共性業(yè)務(wù)。秦政通作為3044am永利系統(tǒng)一網(wǎng)協(xié)同標(biāo)桿項(xiàng)目將持續(xù)深化運(yùn)營(yíng)。
3、理政通
基于政務(wù)蒼耳云環(huán)境,大理州首次打造了理政通統(tǒng)一工作平臺(tái),理政通作為大理理政中心三屏中的小屏,通過它可以打破時(shí)間空間限制,為領(lǐng)導(dǎo)及工作人員提供理政中心移動(dòng)端的訪問入口,能夠隨時(shí)隨地掌握城市動(dòng)態(tài)畫像。