優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程、融合線上線下服務(wù)、打造一流營(yíng)商環(huán)境
方案介紹
依托政務(wù)通辦服務(wù)中樞，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)業(yè)務(wù)的協(xié)同辦理，打造一流營(yíng)商環(huán)境。
方案架構(gòu)
3044am永利電子云“一網(wǎng)通辦”解決方案，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)大廳、移動(dòng)終端、自主服務(wù)終端等服務(wù)渠道線上線下融合互通，依托政務(wù)通辦服務(wù)中樞，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)業(yè)務(wù)的協(xié)同辦理，深入推進(jìn)“網(wǎng)上可辦、單窗通辦、就近辦”，加快實(shí)現(xiàn)“一證通辦、全城通辦、智能辦”，構(gòu)建“智能引導(dǎo)、智能審查”的一體化智能政務(wù)服務(wù)體系。通過(guò)統(tǒng)一網(wǎng)上辦事標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程、整合政府服務(wù)數(shù)據(jù)資源，搭建統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)總門戶，推廣“一窗通辦、一事聯(lián)辦”審批服務(wù)，對(duì)涉及多部門的審批事項(xiàng)做到“一號(hào)申請(qǐng)、提交一套材料、一個(gè)窗口取件”
方案價(jià)值
1、技術(shù)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)三位一體融合：基于信創(chuàng)數(shù)字大腦，搭建政務(wù)通辦服務(wù)中樞，可快速通過(guò)業(yè)務(wù)配置來(lái)實(shí)現(xiàn)變更、調(diào)整業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
2、一事聯(lián)辦、一表申請(qǐng)，“能辦”變“好辦”：以政務(wù)通辦服務(wù)中樞為中心，提供智能表單、智能咨詢、智能審查等服務(wù)，輔助政府部門提升政務(wù)服務(wù)智能化水平，提高群眾辦事體驗(yàn)，讓政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變。
3、指尖辦，就近辦：面向社會(huì)公眾和企業(yè)提供政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端門戶。通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線受理、業(yè)務(wù)咨詢等功能服務(wù)以及水電繳費(fèi)、公積金查詢、社保查詢等一站式便民服務(wù)。
4、一碼通辦：打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，基于區(qū)塊鏈技術(shù)的i盾證照，群眾可綁定證照、授權(quán)使用證照，實(shí)現(xiàn)一碼亮證，一證通辦，可追溯，防篡改。
5、線上線下一體化：通過(guò)線上線下一站式服務(wù)，精準(zhǔn)直達(dá)用戶需求，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通、一號(hào)通、協(xié)同辦、協(xié)同管的效果，讓線下更有速度，線上更有溫度，一攬子全搞定。
典型案例
湖北省某市“政務(wù)通辦”項(xiàng)目，全面部署實(shí)施政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”向區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)（村）延伸，基本形成“四級(jí)全覆蓋、五級(jí)聯(lián)動(dòng)”的線上線下一體化政務(wù)服務(wù)體系。按照國(guó)家“政務(wù)通辦”政務(wù)服務(wù)體系的要求，結(jié)合地方特色，全面開展全市政務(wù)服務(wù)“政務(wù)通辦”平臺(tái)體系的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)。推進(jìn)服務(wù)流程優(yōu)化，推動(dòng)數(shù)據(jù)歸集與共享，破解政務(wù)服務(wù)“政務(wù)通辦”中的“業(yè)務(wù)孤島”。實(shí)現(xiàn)在“商事登記”、“建設(shè)工程”、“不動(dòng)產(chǎn)”等重點(diǎn)領(lǐng)域的深度應(yīng)用，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“政務(wù)通辦”落地見效與持續(xù)完善。
