日前，3044am永利系統(tǒng)收到寧波市經(jīng)信局感謝信，對3044am永利系統(tǒng)僅用9天時間，助力寧波公文處理系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)字化升級，成功完成了與浙政釘?shù)膶雍蜕霞芄ぷ髦谐尸F(xiàn)的專業(yè)技術(shù)水平、高效項目管理表示贊賞。
寧波公文處理系統(tǒng)之所以能夠如此高效地升級，得益于3044am永利系統(tǒng)自研的綜合協(xié)同辦公平臺提供的智能化模板、可插拔的第三方系統(tǒng)接入框架、統(tǒng)一的工作流引擎以及電子公文產(chǎn)品成熟的收文管理、發(fā)文管理、模板管理、督查督辦、轉(zhuǎn)辦等模塊。接下來就讓我們一起來探秘這個平臺。
綜合協(xié)同辦公平臺是3044am永利系統(tǒng)緊跟時代發(fā)展，以“智慧、快捷、安全”為核心，以滿足業(yè)務(wù)量大、實時性高的政務(wù)協(xié)同辦公需求和大型央企業(yè)務(wù)協(xié)同辦公需求為目標(biāo)打造的一體化協(xié)同辦公應(yīng)用解決方案。
該平臺以功能“好用”、系統(tǒng)“管用”、用戶“愛用”為導(dǎo)向，建成一體化協(xié)同辦公中臺和樞紐，打造政府系統(tǒng)協(xié)同辦公“一張網(wǎng)”，全面實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、掌上辦公、協(xié)同辦公、智能辦公，消除基礎(chǔ)環(huán)境與應(yīng)用生態(tài)間的技術(shù)鴻溝，實現(xiàn)具有本質(zhì)安全、融入移動生態(tài)的政務(wù)辦公支撐平臺，為應(yīng)用軟件賦能，為政府?dāng)?shù)據(jù)治理、業(yè)務(wù)重構(gòu)、智慧轉(zhuǎn)型提供支撐。一方面打破各級政府部門內(nèi)部業(yè)務(wù)壁壘，以全局、整體的思路整合資源、優(yōu)化流程，提高跨部門協(xié)同能力；另一方面以一體化、便捷化、智能化的管理和服務(wù)，進一步提升政府高效辦文、辦會、辦事能力，實現(xiàn)條塊暢達、多端融合、組織協(xié)同、業(yè)務(wù)敏捷、集約高效、安全一體的綜合協(xié)同辦公平臺。
平臺架構(gòu)
綜合協(xié)同辦公平臺覆蓋政府辦公業(yè)務(wù)場景，為政府提供統(tǒng)一門戶、協(xié)同辦公、問效考核等多維度的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，整合政府的已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，形成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理平臺，賦能政府提升辦事效率。
該平臺支撐第三方應(yīng)用集成以及現(xiàn)有應(yīng)用的定制化服務(wù)，客戶可根據(jù)需要選擇適合的各類應(yīng)用服務(wù)，進行個性定制，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理與審批“千人千面”的辦事中心。
平臺功能
安全一體
平臺基于軟硬件自主技術(shù)進行基礎(chǔ)架構(gòu)創(chuàng)新，從而能夠持續(xù)提升平臺安全能力，支撐平臺安全保障體系。
即時通信
圍繞組織把人和事打通，提供統(tǒng)一入口，以最低成本、最快速度、最高效率進行業(yè)務(wù)協(xié)同辦公，具有靈活配置的門戶引擎，可以滿足政府對移動工作和統(tǒng)一門戶的需求。
綜合調(diào)度
面對重大突發(fā)事件，平臺能夠做到：
統(tǒng)一部署、統(tǒng)一通信、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度，解決各級管理部門事件中“連不上、看不到、叫不通”的問題，顯著提高反應(yīng)速度和處理效率，把危害控制到最低。
平時滿足分級分權(quán)的組織管理架構(gòu)，真實架構(gòu)下快速定位任何層級，實現(xiàn)內(nèi)外部人員的安全垂直化管理。戰(zhàn)時實現(xiàn)現(xiàn)場事件的實時信息查看及即時處理，迅速發(fā)布指令和指揮協(xié)同。
發(fā)生突發(fā)事件時，值班員可與現(xiàn)場應(yīng)急人員通過手機端進行視頻會商。
應(yīng)急指揮調(diào)度工作群根據(jù)調(diào)度與指揮的實際情況，調(diào)取相關(guān)部門人員建工作組。
應(yīng)急事件現(xiàn)場信息上傳、查看，通過現(xiàn)場圖片、電話會議、現(xiàn)場視頻會議方式實時傳遞現(xiàn)場事件情況，可與應(yīng)急指揮中心終端進行集成，實時發(fā)布指令。
應(yīng)急事件位置共享，利用位置信息實現(xiàn)事件地點定位。
應(yīng)急事件處理工作人員通過移動平臺進行實時位置共享，可在不中斷位置共享時處理其他通信工作。
辦公協(xié)同
覆蓋政府辦文、辦事、辦會場景，通過平臺的用戶管理和自定義流程中心，可以快速配置靈活高效的工作組，支持省級的跨組織、跨部門、跨層級審批流程任務(wù)流程，形成領(lǐng)導(dǎo)政令公文傳達、專項決議督查督辦、部門協(xié)作快速反應(yīng)、承辦單位及時反饋的辦事協(xié)同模式。
問效考核
▲ 服務(wù)政府的考核場景，考核系統(tǒng)支持省級人民政府統(tǒng)籌管理行政轄區(qū)內(nèi)考核計劃定制、考核任務(wù)職能下達，自動督促下級人民政府考核任務(wù)分解。
▲ 待考核期滿，系統(tǒng)自動匯總考核結(jié)果，考核結(jié)果數(shù)據(jù)自動分析，可視化圖表展示，形成各轄區(qū)、各業(yè)務(wù)口考核數(shù)據(jù)分析，最終匯總成省級考核數(shù)據(jù)分析報告。
▲ 除政府考核場景，平臺還覆蓋多種政府特色辦公場景：出國管理、車輛管理、接待管理、制度管理、印證管理、信訪管理等。
辦公智能化
智能門戶是基于智能AI技術(shù)和協(xié)同辦公場景相結(jié)合打造出的高度交互性的智能辦公門戶，簡化前臺操作，去除操作界面，通過前端的語音語義技術(shù)，自動識別OA場景的各類命令并幫助組織每一位成員完成數(shù)據(jù)查詢、知識協(xié)助、出差、報銷、審批等各類日常辦公問題。
行政辦公智能化：處理問題、學(xué)習(xí)知識、辦理事項、消息提醒等，實現(xiàn)組織統(tǒng)一的移動協(xié)同工作門戶，提供個性化的工作入口，實現(xiàn)多業(yè)務(wù)場景的隨時隨地協(xié)同工作管理。實現(xiàn)將多種功能聚合在統(tǒng)一平臺，讓辦公更加協(xié)同有序，提升工作效率、增強管理運營水平。
知識問答智能化：用戶在工作中碰到不懂的技術(shù)或者產(chǎn)品問題，可以直接向智能機器人求助，它根據(jù)系統(tǒng)已經(jīng)積累的相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品知識給到答案，同時推薦誰對這類技術(shù)問題最清楚。
平臺優(yōu)勢
▲ 技術(shù)創(chuàng)新：基于自主軟硬件云環(huán)境開發(fā)，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
▲ 數(shù)據(jù)防護：在用戶幾乎無感的前提下，提供“電-光-電”跨媒介隱形水印的自動實時嵌入，可精準(zhǔn)定位泄密源頭
▲ 門戶化：統(tǒng)一入口、統(tǒng)一認(rèn)證、一站式體驗
▲ 平臺化：統(tǒng)一入口能力、專業(yè)的業(yè)務(wù)定制和復(fù)制能力、專業(yè)的協(xié)同工作流引擎、配置化的集成能力
▲ 智能化：結(jié)合AI 算法與大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)智能推送、審批、預(yù)警、催辦等功能
▲ 移動化：包含了即時通信系統(tǒng)，支持移動辦公，可隨時隨處理任何事務(wù)
典型案例
某政府部門公文流轉(zhuǎn)
▲ 實現(xiàn)收發(fā)文全業(yè)務(wù)流程，收發(fā)文可互相轉(zhuǎn)化，可互相跟蹤
▲ 實現(xiàn)高效并行辦理，可隨時反饋領(lǐng)導(dǎo)辦理意見，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見隨時追加辦理部門或人員
▲ 支持多路部門內(nèi)會簽內(nèi)部流轉(zhuǎn)，并可將部門最終意見記錄在表單中
▲ 支持分層級多單位共同使用
▲ 可轉(zhuǎn)督辦、日程、會議，滿足日常辦文常用操作一站式完成
某央企績效管理
為該央企提供完整的績效管理解決方案：
▲ 實現(xiàn)績效體系搭建、過程跟蹤反饋、績效流程運行、績效結(jié)果應(yīng)用的全流程管理
▲ 將績效管理從周期性的考核任務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)的落地執(zhí)行和提升過程，真正實現(xiàn)績效考核和日程工作的有機融合，有效提升該企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力
某涉密單位郵件傳輸
基于自主技術(shù)的涉密郵件系統(tǒng)，除了實現(xiàn)基本的郵件收發(fā)功能外，還能夠確保郵件不能高密低傳的規(guī)則，在郵件傳輸過程中使用加密機驗簽，保證郵件傳輸過程中的安全，安全郵件系統(tǒng)設(shè)置水印，防止泄密。
