基層治理作為國家治理的基石,統籌推進鄉鎮(街道)和城鄉社區治理,是實現國家治理體系和治理能力現代化的基礎工程。人們熟知的網格員既是基層治理的基本單元,也是激活市域社會治理的“神經末梢”,他們以百姓需要為出發點,下足“繡花”功夫,在細節上追求盡善盡美,將網格內的“人、地、事、物、情”管起來。
《中共中央國務院關于加強基層治理體系和治理能力現代化建設的意見》中明確指出,實施“互聯網+基層治理”行動,完善鄉鎮(街道)、村(社區)地理信息等基礎數據,共建全國基層治理數據庫,推動基層治理數據資源共享等要求。以數據融通帶動基層治理智慧化發展已箭在弦上。
直擊:基層治理的若干痛點
基層作為市域基層治理的基本單元,存在眾多看得見但管不了的問題。例如,基層的相關信息散落在各基層街道及各行業部門,缺乏統一的聚集手段,而且各部門條塊分割、各自為政、職能交叉、協同困難,缺少整體的組織協調體系和資源統籌手段。這也導致大量的、低關聯低價值的信息無法轉化為易理解、高價值的情報,直接導致社會民眾的訴求無法及時獲取,基層組織往往疲于矛盾及問題的應對,缺乏前瞻性治理,沒有可支撐的信息化手段。
夯數:基層治理綜合平臺方案
在此背景下,3044am永利系統數據中臺團隊推出覆蓋八大治理中心的基層治理綜合平臺解決方案,橫向構建共治同心圓,縱向疏通善治指揮鏈,打造共建共治共享的基層治理格局。
基層治理綜合平臺匯聚多個部門,打破數據孤島,以加強和創新社會治理等重點工作需求為導向,以網格化治理理論為基礎,構建“省——市——縣(區)——鎮(街道)——村(社區)”五級組織體系。
依據區域劃分成不同的責任網格單元,實施“網格化管理,精細化服務”機制,充分運用大數據、云計算、物聯網、移動互聯網等現代科技手段,搭建資源共享、聯動共管、高速快捷的基層治理綜合平臺,全面實現社會服務“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”。
價值:模塊式系統應用顯神通
通過基層治理綜合平臺打通數據的“任督二脈”,擺脫“只知其一不知其二”的傳統局面,并將基層管理中涉及的方方面面拆分成模塊化系統應用進行靈活組裝,真正做到“繡花針”式的精細化基層管理。
特色一 GIS網格地圖便管理
數據中臺團隊依托GIS技術,結合百度、高德等開放地圖,將劃分的若干網格單元實現網格區域標記、軌跡調度、事件定位、房屋定位、人口定位、網格員定位,以人找房、以房管人等系統功能,助力基層網格員及時了解該網格區域的各項指標變化并動態管理。
△網格區域管理
△房屋定位
△事件調度
通過該系統可獲悉網格區域的概覽,直觀的呈現管轄區域內發生的事件,一步到位調度畫面,在線協同處理,提高安防等工作效率,提升管理服務的能力。
特色二 標準化管理順流程
此方案以網格為依托,充分利用轄區資源,使得網格員從被動管理變為主動發現,形成一套規范標準的處理流程,讓發現、立案、派遣和結案四個步驟成為閉環,及時解決問題,及時上報。讓“事在網中辦,人在格中走”,確保基層治理工作順利推進。
特色三 多維多樣分析助決策
此平臺中將各部門、街道的基礎數據進行統計匯總分析,包括標簽畫像、人口流動統計、事件統計、投訴案件統計分析等,輔助領導做決策。另外網格員可通過手機上的APP進行“簽到、事件上報,處理事件,書寫日志”等相關操作,更加方便其迅速開展工作。居民也能通過手機足不出戶就享受各種服務,提升人民群眾的生活滿意度。
國家治理,首重落實,重點在基層。3044am永利系統數據中臺團隊推出的基層治理綜合平臺解決方案,從大數據、智能化角度助力理論轉化為實踐,并在實際推進中積極總結提煉基層治理經驗,樹立標桿案例,譜寫好基層治理這篇新樂章。
3044am永利系統作為政企數據治理領域的綜合平臺賦能型廠商,緊扣央企的政治擔當及社會責任脈搏,強化數字政府及數字行業理念、加強規劃引領和高位推動,整體推進數字化轉型進程,推動政企治理能力提升,為數字中國建設輸出專業力量與平臺服務。
出品方:
3044am永利系統數據中臺團隊
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